Survey yang dilakukan ChangeWave Research mengungkapkan bahwa tingkat kepuasan yang tinggi para pemilik iPad menyebabkan minat lebih pada perangkat tersebut dan hal itu akan terus menggerogoti permintaan Netbook. Melalui laman resminya, ChangeWave Research menggunakan pandangan dari 3.108 konsumen yang dihubungi pada bulan Oktober pada saat merencanakan untuk membeli PC, Netbook, dan tablet. Hasil survey yang didapat menunjukkan 26 persen konsumen akan membeli tablet dalam 90 hari ke depan.
Sekitar 80% konsumen yang akan membeli tablet mengatakan akan membeli sebuah iPad. RIM Playbook, yang merupakan pesaing terdekat Apple, hanya didukung sekitar 8 % dari responden. Sedangkan Galaxy Tab (3%), HP Slate (2%), Archos tablet (1%), Dell Streak (1%), dan Sony Dash (1%).
Paul Karton, wakil presiden penelitian di ChangeWave mengungkapkan adanya dominasi Apple di pasar tablet dikarenakan pengaturan bar yang sangat tinggi dalam hal ekspektasi pelanggan. “Saat kami bertanya kepada pemilik iPad saat ini tentang kepuasan mereka dengan perangkat, angka-angka menunjukkan 72 persen dari pemiliknya "sangat puas" (peringkat tertinggi), sementara 23 persen melaporkan "agak puas",” ungkap Paul.
Melalui survei tersebut diketahui persentase konsumen yang merencakanan untuk membeli komputer desktop (6%) dalam 90 hari berikutnya naik 1 poin sejak survei terakhir pada bulan Agustus. Sedangkan konsumen yang merencanakan membeli notebook masih berada di level yang sama sekitar 8%. Survey ini tentu akan menjadi kabar gembira bagi Apple mengingat persaingan tablet sudah mulai memanas.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar